Zálohované díly

ZÁLOHOVANÉ NÁHRADNÍ DÍLY

Někteří výrobci požadují od nás vratné části, my je tedy musíme požadovat po Vás, jde o to, že výrobce zkoumá příčiny problémů, tak i využívá k recyklaci některé části a díly dále repasuje. Většinou použije např. pouze tělo startéru, čerpadla, brzdového třmenu a podobně.

V e-shopu tedy naleznete i tyto díly u kterých je vyžadována záloha za starý díl. Ta se vrací kupujícímu zpět na uvedený bankovní účet do 30 kalendářních dnů oproti dodání starého dílu stejného typu. Pokud starý díl nemáte nebo je značně poškozený, tak se záloha za tento díl nevrací (není tedy podmínkou dodat protikus).

Jedná se především o tyto díly:

  • alternátory Valeo/Bosch,
  • startéry Valeo/Bosch,
  • servočeradla TRW,
  • řídící mechanismy TRW,
  • brzdové třmeny (TRW, NK, ATE, Bosch, Ferodo),
  • některé váhy vzduchu výrobce BOSCH pro výměnný způsob. 

O této záloze budete v co nejkratším termínu informováni po odeslání objednávky. V případě Vašeho nesouhlasu s touto zálohou nedojde k uzavření kupní smlouvy a objednávka bude prodávajícím stornována.

Podmínky, za kterých vratnou část nelze vrátit 
• poškozené díly, jejichž poškození vzniklo neodborným zacházením 
• upravené díly, vyhořelé díly 
• díly z havárií a násilných demontáží 
• nekompletní díly 
• díly, které vykazují poškození způsobené neodborným zabalením 
• znečištěné díly a díly nezbavené olejových náplní 
• díly s poškozenými těsnicími plochami 
• díly, které neodpovídají typu 
• silně zkorodované díly, chybějící, či uražené konektory 
• otevřené přístroje
• Kritéria pro vrácení starého třmenu
- je kompletní, tak jak je zobrazen v katalogu
- nemá poškozené a nadměrné opotřebované vedení třmenu
- nemá poškozené a nadměrné opotřebované úchytné části
- nejsou poškozené závity
- je přesně stejného typu jako zakoupený
 
Postup pro vrácení starého protikusu:
1.  Vratný díl je třeba zaslat čistý, bez náplní, v originálním obalu nového dílu a pokud má nový díl nějaké zátky, záslepky, štítky, zajišťovací šrouby a podobně, je třeba je přemontovat na díl vracený. Nesmí být zkorodovaný, ani jinak mechanicky poškozený. Bez splnění těchto povinností nebude vratný díl ani poskytnut k posouzení. Kompletnost a oprávněnost vrácení vratného dílu posuzuje výrobce dílu a nebo jeho delegovaný technik. Po schválení vráceného dílu vytvoříme dobropis, který Vám zašleme elektronickou poštou a peníze poukážeme na Váš účet. Adresa pro vrácení dílu je uvedena v kontaktech na webu nebo faktuře.
2.  Ihned jak obdržíme stanovisko zdali lze nebo nelze díl repasovat, tak budete informováni. V případě, že díl lze repasovat, tak Vám bude vyplacena vratná záloha v plné výši. Pokud díl nelze repasovat, tak Vám bude navrácen a záloha na vratný kus se nevrací.